条款和条件

条款和条件的介绍和接受

下文详述的一般销售条款和条件管辖“用户”（以下也称为“您”或“客户”）与“Fidelis Meats”（以下也称为“我们”或“网站”）之间的合同关系，Fidelis Meats 隶属于 Semper Fidelis Fine Foods Private Limited 公司，公司编号为 201421266C。双方均无条件接受这些条件。这些一般销售条件是唯一适用的条件，并取代所有其他条件，除非事先明确书面批准。我们确认，通过确认您的订单，您已阅读并无条件接受我们的一般销售条件。这些销售条款和条件对您和 Fidelis Meats 都很重要，因为它们用于保护您作为尊贵客户的权利和我们作为企业的权利。

服务条款和网站的变更

Fidelis Meats 正在不断完善中，因此可能会更改、添加或删除内容。我们保留随时更新网站和本服务条款的权利，我们自行决定，无需另行通知。您有责任定期查看，以了解最新的条款和条件。在发布更新的服务条款后，您继续使用网站即表示您已阅读并同意更改。

访问网站

我们努力确保网站始终正常运行，但我们不能保证网站不会因任何原因停机。我们保留因一般维护而短时间关闭网站的权利，但会尽量将停机时间控制在最低限度。如果网站因任何原因在任何时候、任何时间长度内全部或部分不可用，我们概不负责。

网站的部分功能需要您输入密码才能访问某些功能。这样可以为您提供与您的订单相关的详细信息，同时仍对您保密。为此，作为我们安全程序的一部分，我们要求您通过输入您的电子邮件并选择安全密码来注册 Fidelis Meats 帐户。我们强烈建议您选择一个难以猜到的强密码，并在每次会话结束时退出您的帐户。如果您忘记了密码，可以使用密码重置程序。您必须将您的帐户登录信息视为机密，不得向任何第三方披露，并且仅亲自使用 Fidelis Meats。如果您认为可能存在任何安全漏洞，则您有责任立即通知我们，如果可以登录，请更改您的密码。

您使用本网站的条件是，您在本网站提供的所有信息都是正确、最新和完整的。我们保留随时以任何理由或无理由自行决定禁用任何用户帐户的权利，包括我们认为您未能遵守本服务条款的任何规定。

我们不保证本网站或本网站提供的任何内容没有错误。我们根据隐私政策管理您的个人数据。

产品信息

Fidelis Meats 在网上发布产品信息、描述和图片时非常谨慎，但对于所提供信息的任何错误或遗漏，Fidelis Meats 概不负责。产品图片仅供参考，可能无法真实反映实际产品。

價格

Fidelis Meats 上显示的价格以新加坡元计算，不包括运费。订单末尾会清楚显示运费，并在产品价格之外开具发票。我们保留随时修改价格的权利，但我们会在您下订单时在订单上向您说明。如果我们网站上出现明显错误的价格，且在订单完成时未在您的总价中更正，无论出于何种原因（人为错误、技术错误等），您的订单将被取消，付款将退还给您，即使最初已验证。

可用性

我们会尽力在您完成并付款后完成您的订单。如果产品在您的订单确认并付款后缺货，我们将在付款之日起 30 天内退还您为该产品支付的价格。如果您的订单中包含暂时缺货的产品，我们会先将有货的产品寄出，待有货的产品再次有货后再寄出。如果相关，我们会为您提供缺货产品的替代品，即同等价格和质量的产品。如果您选择拒绝此优惠，并且原始产品永久缺货，我们将退还缺货产品的价格。

安全支付

Fidelis Meats 目前提供 PayPal 支付订单。通过 PayPal，这些支付选项使用高级 SSL 加密来保证您的交易安全，并且您无需支付任何费用（Fidelis Meats 作为卖家收取费用，您作为买家无需支付费用），因此您无需为订单支付任何额外费用。您无需在这些商家处开设账户即可使用这些支付方式。请参阅 PayPal 了解完整的使用条款和条件。

送货

您的订单将配送至您下单时指定的地址。在 Fidelis Meats 购买的产品将配送至新加坡大陆的一个地址。

所有超过 100 美元的购买均可享受免费送货。这仅适用于新加坡大陆。送货到中央商务区和圣淘沙岛可能需要支付额外附加费。

对于低于 100 美元的订单，将收取 20 美元的运费。

每日 200 克及以上的预分配计划可享受免费送货。但是，送货频率取决于订购金额。例如，如果您订购了小狗计划，金额低于 200 美元，则当月将享受一次免费送货。对于每月 200 美元以上的订单，每两周送货一次是免费的，而每月 400 美元以上的订单将享受每周送货。额外的行程可能会收取额外的送货费。由于我们对不同地区有固定的送货日期和时间，请与我们联系以了解您所在地区的送货时间。

Fidelis Meats 会尽一切努力遵守网站上显示的送货时间。但是，对于因第三方承包或您本人或某些不可预见的事件或天灾而导致的延迟送货或包裹丢失，我们概不负责。如果您未收到包裹，我们将与承运人一起进行调查，调查可能需要在收到您的索赔后几天完成。在调查期间，不会进行任何退款或重新送货。

隐私和个人数据保护

您提供的详细信息对于处理和交付您的订单、开具账单和签订保修合同至关重要，因此，如果您不提供这些详细信息，您的订单将被取消。通过在网站上注册，您同意向我们提供与您有关的真实信息。提供虚假信息违反本一般条款和条件。

根据新加坡法律，您拥有永久权利访问和更正与您有关的所有信息。您可以随时向 Fidelis Meats 提出请求，了解我们持有的与您有关的个人信息。您可以随时根据请求修改此信息。

Cookie 记录存储在您硬盘上的某些信息。这些信息使我们能够根据访问我们网站的访客数据生成统计数据，并根据您之前访问网站时选择的项目推荐您可能感兴趣的产品。Cookie 不包含有关您的任何机密信息。

知识产权

Fidelis Meats 网站上的所有内容（插图、文本、名称、品牌名称、图片和视频）均归 Fidelis Meats 所有。以任何方式和在任何支持上复制本内容的部分或全部内容均须事先获得 Fidelis Meats 的明确授权。所有信息、内容和文件均受有关知识产权和版权的国际法保护。Fidelis Meats 不能授予您复制、展示或分发您没有知识产权的内容的权利。所有侵犯第三方权利的欺诈性使用本内容的行为均构成伪造罪，根据《知识产权法》，将受到严厉惩罚。

如果用户通过其在网站上的活动侵犯了第三方的权利，Fidelis Meats 在任何情况下均不承担责任。

弃权和可分割性

Fidelis Meats 未能行使或执行服务条款的任何权利或规定并不构成对该权利或规定的放弃。服务条款构成您与 Fidelis Meats 之间的完整协议，并管辖您对服务的使用，取代任何先前的协议（包括但不限于服务条款的任何先前版本）。如果本服务条款的任何规定被有管辖权的法院认定为无效、非法或因任何原因不可执行，则该规定应被取消或限制在最低限度，以使服务条款的其余规定继续完全有效。

反馈和评论

Fidelis Meats 客户在网站上发表的任何意见均由 Fidelis Meats 进行审查和审核。如果评论违反法律或不适当（辱骂性宣传、诽谤、侮辱、断章取义的评论……），Fidelis Meats 保留拒绝或修改的权利。